Deskripsi Webinar:
Webinar “Klaim Tuntas Tanpa Tunda: Strategi Tekan Pending Klaim BPJS” merupakan kegiatan edukatif yang membahas strategi efektif dalam pengelolaan dan penyelesaian klaim BPJS Kesehatan di fasilitas pelayanan kesehatan. Webinar ini dirancang untuk membantu rumah sakit dan fasilitas kesehatan meningkatkan ketepatan, kecepatan, serta akurasi proses klaim guna meminimalkan terjadinya pending klaim dan kendala administrasi. Dalam webinar ini, peserta akan mempelajari alur dan regulasi klaim BPJS Kesehatan, penyebab umum terjadinya pending klaim, serta strategi teknis dan administratif untuk menekan angka klaim tertunda. Materi mencakup pengelolaan dokumen klaim yang sesuai ketentuan, optimalisasi peran tim casemix dan koding, koordinasi lintas unit, serta pemanfaatan sistem informasi untuk mendukung kelancaran proses klaim.
Tujuan Webinar:
Tujuan Umum:
Meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam menyelesaikan klaim BPJS Kesehatan secara tepat waktu dan sesuai regulasi.
Tujuan Khusus:
-
Memahami alur dan ketentuan klaim BPJS Kesehatan.
-
Mengidentifikasi penyebab utama pending klaim BPJS.
-
Menguasai strategi praktis untuk menekan dan mencegah pending klaim.
-
Meningkatkan koordinasi dan akurasi dalam pengelolaan klaim di fasilitas pelayanan kesehatan.
Kompetensi yang Akan Dicapai:
Peserta mampu memahami regulasi klaim BPJS, mengelola dokumen klaim secara tepat, menerapkan strategi penurunan pending klaim, serta meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses klaim BPJS di fasilitas pelayanan kesehatan.
Q&A (Question & Answer)
Q1: Apa penyebab paling umum terjadinya pending klaim BPJS?
A: Penyebab umum meliputi ketidaksesuaian dokumen, kesalahan koding diagnosis/tindakan, serta kelengkapan administrasi yang belum memenuhi ketentuan BPJS.
Q2: Apakah webinar ini membahas solusi praktis untuk mengurangi pending klaim?
A: Ya, peserta akan mendapatkan strategi teknis dan administratif yang dapat langsung diterapkan untuk meningkatkan akurasi dan mempercepat proses klaim.
Q3: Siapa saja yang sebaiknya mengikuti webinar ini?
A: Webinar ini sangat cocok untuk tim casemix, petugas koding, staf administrasi klaim, manajer keuangan, serta manajemen rumah sakit yang terlibat dalam proses klaim BPJS.

dr. Dimas Putra, MPH
Salah satu pelatihan terbaik yang pernah saya ikuti. Materinya padat, jelas, dan langsung bisa diterapkan di tempat kerja.
Ns. Siti Rahma, S.Kep
Saya mendapatkan banyak insight baru yang sebelumnya belum pernah saya pelajari. Terutama terkait strategi peningkatan mutu layanan.
dr. Dewi Anggraini, MARS
Kegiatan pelatihan ini sangat membantu saya dalam meningkatkan pemahaman terkait pelayanan pasien dan manajemen operasional.