Membuat Keputusan Obyektif (Penguasaan Praktis Analytical Hierarchy Process)

Ikhtisar Kursus
kursus ini membahas pentingnya membuat keputusan objektif dalam manajemen, terutama di rumah sakit. Keputusan yang subjektif dapat membahayakan organisasi dan pasien. Pendekatan berbasis data dan minimalkan penilaian pribadi sangat dianjurkan untuk meningkatkan kinerja dan menyelesaikan masalah secara efektif. Dibimbing oleh drg. Bobet Evih Hedi I.R., C.DCAP., MMR., MBA—praktisi dengan pengalaman >10 tahun memimpin rumah sakit—peserta akan mempelajari pendekatan holistik untuk memahami serta mengimplementasi dalam pembuatan keputusan yang obyektif berdasarkan data dalam lingkungan layanan kesehatan yang kompleks.

Fitur Utama

• 3 Materl Terstruktur: Kombinasi teori dan studi kasus nyata.
• Pembelajaran Aktif: Penjabaran konsep, Analisisi perhitungan pengambilan keputusan dan Simulasi pengambilan keputusan.
• Fokus Praktis: Solusi untuk tantangan operasional harian (misal: alokasi sumber daya, kepatuhan hukum).
• PDF Materi Kursus.
• Excel Template Analytical Hierarchy Process.

Struktur Pembelajaran
Materi Konten Inti

1. Pengantar Pengambilan Keputusan Objektif.
2. Analytical Hierarchy Process (AHP).
3. Aplikasi Praktis AHP dengan Software

Tantangan Kritis yang Dibahas

• Dilema Finansial vs. Klinis: Menyeimbangkan profitabilitas rumah sakit swasta dengan kualitas layanan.
• Manajemen Multigenerasi: Memimpin tim multidisiplin (medis, non-medis, teknisi) dengan beragam ekspektasi.
• Adaptasi Regulasi Dinamis: Memastikan kepatuhan terhadap perubahan kebijakan pemerintah dan standar internasional.

Metode Pembelajaran

• Video perkuliahan interaktif dengan studi kasus dari pengalaman expert.
• Forum diskusi terbimbing untuk analisis skenario real-world.

Hasil Pembelajaran
Peserta akan mampu:

• Mengerucutkan masalah yang dapat diselesaikan.
• Menganilasi analisa AHP untuk pengambilan keputusan.
• Mengambil keputusan obyektif berdasarkan data.