Manajemen Rumah Sakit

Panduan Komprehensif Menjadi Direktur Rumah Sakit (Persiapan hingga Penguasaan Praktis)

0.0

(0)

5 Enrolled

3 hours 1 minute

drg. Bobet Evih Hedi I.R, C.DCAP., MMR., MBA

About Course

Ikhtisar Kursus
Kursus ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan esensial dalam mengelola rumah sakit secara efektif, berkelanjutan, dan berorientasi pasien. Dibimbing oleh drg. Bobet—praktisi dengan pengalaman >10 tahun memimpin rumah sakit—peserta akan mempelajari pendekatan holistik untuk menyeimbangkan tuntutan operasional, finansial, dan etika dalam lingkungan layanan kesehatan yang kompleks.

Fitur Utama

7 Modul Terstruktur: Kombinasi teori dan studi kasus nyata.
Pembelajaran Aktif: Simulasi pengambilan keputusan, analisis regulasi, dan manajemen krisis.
Fokus Praktis: Solusi untuk tantangan operasional harian (misal: alokasi sumber daya, kepatuhan hukum).

Struktur Pembelajaran
Modul Konten Inti

Memahami Peran dan Tanggung Jawab Direktur Rumah Sakit (tanggung jawab strategis, pengawasan layanan, dan komunikasi dengan pemangku kepentingan).
Persiapan Akademis dan Professional (kualifikasi dan kompetensi kunci untuk kepemimpinan rumah sakit).
Pengembangan Keterampilan Kepemimpinan (strategi membangun budaya organisasi yang berfokus pada keselamatan pasien).
Manajemen Operasional Rumah Sakit (Analisis kesehatan finansial, efisiensi layanan, dan model bisnis berkelanjutan).
Manajemen Keuangan Rumah Sakit.
Strategi Pengembangan Karir.
Regulasi, Etika dan Kepatuhan (pemetaan UU Kesehatan, standar akreditasi, dan mitigasi risiko hukum).

Tantangan Kritis yang Dibahas

Dilema Finansial vs. Klinis: Menyeimbangkan profitabilitas rumah sakit swasta dengan kualitas layanan.
Manajemen Multigenerasi: Memimpin tim multidisiplin (medis, non-medis, teknisi) dengan beragam ekspektasi.
Adaptasi Regulasi Dinamis: Memastikan kepatuhan terhadap perubahan kebijakan pemerintah dan standar internasional.

Metode Pembelajaran

Video perkuliahan interaktif dengan studi kasus dari pengalaman drg. Bobet.
Forum diskusi terbimbing untuk analisis skenario real-world.
Templat dokumen praktis: SOP manajemen risiko, matriks kepatuhan regulasi.

Hasil Pembelajaran
Peserta akan mampu:

Merancang strategi operasional yang selaras dengan visi rumah sakit.
Mengoptimalkan alokasi sumber daya tanpa mengorbankan keselamatan pasien.
Membangun sistem governance untuk memitigasi risiko hukum dan reputasi.

Peran dan tanggung jawab direktur rumah sakit.
Strategi kepemimpinan untuk membangun budaya organisasi yang berfokus pada keselamatan pasien.
Manajemen operasional dan keuangan rumah sakit.
Regulasi, etika, dan kepatuhan dalam layanan kesehatan.
Solusi untuk tantangan operasional harian, seperti alokasi sumber daya dan kepatuhan hukum.
Strategi pengembangan karir sebagai pemimpin rumah sakit.

Course Content

Modul 1 Memahami Peran dan Tanggung Jawab Direktur Rumah Sakit
Modul pertama berfokus pada pemahaman peran strategis dan operasional seorang direktur rumah sakit, dengan menekankan identifikasi tantangan dan peluang dalam kepemimpinan rumah sakit. Seorang direktur rumah sakit diposisikan di puncak kepemimpinan, bertanggung jawab untuk membuat keputusan penting yang memengaruhi aktivitas sehari-hari. Mereka harus mengadopsi perspektif yang komprehensif, dengan menyeimbangkan kepentingan pemilik dan staf. Ini melibatkan upaya memastikan bahwa rumah sakit tidak terlalu condong ke arah motivasi keuntungan pemilik, yang dapat menyebabkan tekanan operasional, terutama ketika biaya operasional yang tinggi menutupi keuntungan. Sebaliknya, memprioritaskan kepentingan staf saja dapat merusak tujuan bisnis pemilik.

Memahami Peran dan Tanggung Jawab Direktur Rumah Sakit

20:21
Kuis Modul 1
Case Study

Modul 2 Persiapan Akademis dan Professional
Modul kedua membahas persiapan akademis dan profesional yang diperlukan untuk menjadi seorang direktur rumah sakit setelah modul pertama yang menjelaskan peran dan tanggung jawab tersebut. Tujuan dari modul ini adalah untuk merancang jalur pendidikan serta sertifikasi yang relevan, serta memahami pentingnya pengalaman klinis ataupun manajerial. Pendidikan formal untuk posisi direktur rumah sakit disarankan berasal dari bidang kesehatan, seperti kedokteran, kedokteran, dan administrasi rumah sakit. Gelar sarjana dari bidang kesehatan adalah penting agar direktur memahami istilah-istilah medis dan dinamika pelayanan kesehatan.

Modul 3 Pengembangan Keterampilan Kepemimpinan
Modul ketiga dalam kursus online tentang manajemen rumah sakit fokus pada pengembangan keterampilan kepemimpinan untuk direktur rumah sakit. Tujuan utama dari modul ini adalah untuk membantu para calon direktur memahami berbagai gaya kepemimpinan yang adaptif, yang sangat penting mengingat setiap rumah sakit memiliki karakteristik unik, termasuk budaya, tujuan pemilik, dan lingkungan lokal. Kepemimpinan yang berhasil tidak menggunakan satu gaya tunggal; sebaliknya, direktur harus mampu beradaptasi dengan situasi dan tujuan rumah sakit yang berbeda.

Modul 4 Manajemen Operasional Rumah Sakit
Modul ini ditutup dengan penekanan pada metodologi perbaikan berkelanjutan, dengan mengambil contoh dari praktik standar di berbagai industri untuk menerapkan efisiensi serupa di lingkungan rumah sakit. Modul ini menganjurkan penerapan prinsip-prinsip yang mendorong filosofi jangka panjang dalam keputusan manajemen, dengan menekankan kualitas perawatan di samping efisiensi operasional. Integrasi umpan balik ke dalam proses rumah sakit disarankan untuk menumbuhkan lingkungan pembelajaran dan kemampuan beradaptasi di antara staf, yang pada akhirnya meningkatkan pengalaman pasien dan efektivitas operasional. Setiap rumah sakit, dengan memahami dan memanfaatkan strategi ini, dapat mengubah kerangka operasionalnya untuk memenuhi tuntutan perawatan kesehatan modern secara efisien.

Modul 5 Manajemen Kuangan Rumah Sakit
Kursus diakhiri dengan mendorong para direktur untuk menerapkan konsep yang dipelajari dalam skenario praktis, yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja keuangan lembaga mereka. Peserta dipandu untuk menyiapkan laporan dan analisis keuangan yang akurat yang menggabungkan likuiditas, profitabilitas, dan efisiensi operasional, yang pada akhirnya mendorong pengelolaan sumber daya rumah sakit yang lebih baik dan meningkatkan kualitas perawatan pasien.

Modul 6 Strategi Pengembangan Karir
Modul keseluruhan menekankan pentingnya konsistensi, pengembangan pendidikan, dan aktif dalam manajerial lingkungan untuk menegakkan tangga karir di rumah sakit. Strategi ini tidak hanya memungkinkan individu mencapai posisi lebih tinggi tetapi juga mempersiapkan mereka untuk menjadi pemimpin yang efektif dalam manajemen rumah sakit.

Modul 7 Regulasi, Etika dan Kepatuhan
Konten diakhiri dengan studi kasus yang mengharuskan peserta didik untuk membuat keputusan strategis sebagai direktur rumah sakit, dengan mempertimbangkan pengejaran laba dan penyediaan layanan kesehatan yang berkualitas. Dilema ini menggambarkan tantangan yang sedang berlangsung dalam manajemen rumah sakit, di mana keberlanjutan finansial harus diseimbangkan dengan keharusan untuk menyediakan perawatan pasien yang luar biasa.

Instructors

drg. Bobet Evih Hedi I.R, C.DCAP., MMR., MBA

Direktur Utama Rumah Sakit (Ekspertise: Membalikan RS Defisit Menjadi Profitable)

0.0

5 Students

3 Courses

With over 10 years of experience as a hospital director, I am a seasoned leader in the healthcare industry, with expertise in hospital management, accreditation, and consulting. Moreover, I have expertise in MBA, MMR and C.DCAP in the healthcare business.

Wingghayarie Patra Gandhi

Hospital Management Consultant

4.4

1 Student

2 Courses

No Review Yet

Level Expert
Total Enrolled 5
Duration 3 hours 1 minute
Last Updated 17 Maret 2025

Panduan Komprehensif Menjadi Direktur Rumah Sakit (Persiapan hingga Penguasaan Praktis)

About Course

What Will You Learn?

Material Includes

Requirements