Deskripsi Webinar:
Webinar “Marketing 5.0 untuk Layanan Kesehatan: Human-Centered dan Data Driven” merupakan pelatihan yang membahas penerapan konsep Marketing 5.0 dalam dunia kesehatan modern. Kegiatan ini mengupas bagaimana teknologi digital, kecerdasan buatan, dan analisis data dapat diintegrasikan dengan pendekatan yang berpusat pada manusia (human-centered approach) untuk menciptakan strategi pemasaran layanan kesehatan yang efektif dan empatik. Peserta akan mempelajari cara memahami perilaku pasien, memanfaatkan data untuk pengambilan keputusan strategis, serta membangun pengalaman pasien (patient experience) yang unggul melalui personalisasi layanan. Webinar ini dirancang bagi profesional rumah sakit, praktisi pemasaran kesehatan, manajer layanan publik, serta pihak-pihak yang ingin memahami transformasi pemasaran di era digital kesehatan.
Tujuan Webinar:
Tujuan Umum:
Meningkatkan pemahaman peserta mengenai penerapan konsep Marketing 5.0 dalam membangun strategi pemasaran layanan kesehatan yang humanis dan berbasis data.
Tujuan Khusus:
-
Memahami konsep dasar Marketing 5.0 dan relevansinya dalam sektor kesehatan.
-
Mengidentifikasi peran teknologi dan data dalam mendukung strategi pemasaran kesehatan.
-
Mempelajari pendekatan human-centered dalam membangun kepercayaan dan loyalitas pasien.
-
Mengembangkan strategi pemasaran yang menggabungkan empati manusia dengan kecanggihan teknologi digital.
Kompetensi yang Akan Dicapai:
- Peserta mampu memahami prinsip Marketing 5.0, menerapkan strategi pemasaran berbasis data dan empati,
- Serta mengoptimalkan teknologi untuk meningkatkan pengalaman pasien dan efektivitas layanan kesehatan.
Waktu Pelaksanaan:
Senin, 24 Oktober 2025
Pukul 09.00 – 12.00 WIB
Informasi Lebih Lanjut:
[Product id= “8432”]